Política de Privacidad
Compromiso con la protección de sus datos personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad describe cómo nerolivquant recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestros servicios de reporting financiero para inversores.
Responsable del Tratamiento
nerolivquant, con domicilio social en C. Tetuán, 7, 41001 Sevilla, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en info@nerolivquant.com o en el teléfono +34976283301.
Tipos de Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes categorías de información personal necesarias para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero:
Categoría de Datos | Ejemplos | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE | Identificación del usuario y cumplimiento legal |
Datos de Contacto | Correo electrónico, teléfono, dirección postal | Comunicación y prestación de servicios |
Datos Financieros | Información de inversiones, preferencias de riesgo | Personalización de reportes financieros |
Datos de Navegación | Dirección IP, cookies, historial de navegación | Mejora de la experiencia de usuario |
Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:
- Prestación de servicios: Generación de reportes financieros personalizados y análisis de inversiones (base legal: ejecución de contrato)
- Gestión de la relación comercial: Atención al cliente, facturación y comunicaciones relacionadas con el servicio (base legal: ejecución de contrato)
- Cumplimiento de obligaciones legales: Prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo (base legal: obligación legal)
- Marketing directo: Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (base legal: interés legítimo o consentimiento)
- Mejora de servicios: Análisis estadístico y mejora de la plataforma (base legal: interés legítimo)
Sus Derechos como Interesado
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, la finalidad del tratamiento y quién puede acceder a ellos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias mientras se resuelve su solicitud.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por correo electrónico a info@nerolivquant.com adjuntando copia de su documento de identidad. Le responderemos en un plazo máximo de un mes.
Medidas de Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos SSL/TLS y cifrado AES-256
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
- Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración realizadas por terceros especializados
- Formación continua del personal en materia de protección de datos y seguridad de la información
- Políticas de acceso basadas en el principio de necesidad de conocer (need-to-know)
- Respaldos seguros y planes de recuperación ante desastres
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles amenazas de seguridad
En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, se lo comunicaremos sin dilación indebida.
Conservación y Eliminación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y las obligaciones legales aplicables:
- Datos de prestación de servicios: Durante la vigencia de la relación comercial y hasta 6 años después para cumplir con obligaciones fiscales y contables
- Datos de prevención de blanqueo de capitales: 10 años desde el final de la relación comercial conforme a la legislación específica
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento
- Datos de cookies y navegación: Según los plazos especificados en nuestra política de cookies
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos mediante técnicas de borrado que impiden su recuperación.
Transferencias Internacionales de Datos
Ocasionalmente, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de determinados servicios tecnológicos. En estos casos:
- Solo transferimos datos a países que ofrecen un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
- Cuando esto no sea posible, aplicamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Realizamos evaluaciones de impacto para garantizar que la transferencia no compromete la protección de sus datos
- Puede solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a sus datos contactándonos
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar sus preferencias de configuración y personalización
- Analizar el uso de nuestros servicios para mejoras futuras
- Proporcionar funcionalidades de seguridad y prevención de fraudes
- Ofrecer contenido y publicidad personalizada cuando corresponda
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de nuestros servicios.
Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Cuando realicemos cambios significativos:
- Le notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
- Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
- En algunos casos, podremos solicitar su consentimiento renovado
- Mantendremos disponibles las versiones anteriores para su consulta
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: C. Tetuán, 7, 41001 Sevilla, España
Teléfono: +34976283301
Correo electrónico: info@nerolivquant.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@nerolivquant.com
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).